12.08.2023
В приложении было указано, что убирается два исполнителя, хотя приехала только одна женщина. Убиралась с 15 до 00, устали все - и она, и мы, еле досидели до конца. После уборки обнаружила странные пятна на дереве и стиральной машине - не отмываются. Со слов поддержки, исполнитель утверждает, что так и было до уборки (чего не может быть априори), а поддержка лишь ответила «возможно, она забыла сфотографировать», что доверия у меня не вызывает. Могу все подтвердить фотографиями. В общем и целом, странное отношение. Женщина сама молодец, старалась, убиралась, к ней претензий практически нет, кроме момента с этими пятнами, неприятно вранье, лучше бы сразу просто сказала, может быть можно было это как то исправить.
Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данному вопросу. Благодарим за обратную связь!