Уборка квартир

от 990 рублей

Стоимость частной домработницы с гарантиями компании

100% безопасность
Регулярно измеряем t исполнителей. Работаем в масках
Постоянство
Закрепляем за вами постоянного исполнителя
Качество
Мы тщательно отбираем и обучаем исполнителей в нашей клининговой компании
Удобный сервис
Оплата картой, сдача ключей в офис, управление заказами в приложении
Скачайте наше приложение

Получите ссылку на приложение в смс

«Домовёнок» в цифрах

13

13 лет опыта работы

4.5 средняя оценка от клиентов

600,000 выполненных заказов

Подробнее о нас

Заказать уборку

Топ исполнителей мая

Макорина Марина

5 297 уборок
Подробнее

Отзывы

Средняя оценка 4.5
5
76%
4
10%
3
6%
2
3%
1
5%
Клиент

Ульяна Зозулина

Поражена скоростью и качеством уборки после ремонта и уровнем поддерживающей уборки. Отдельное спасибо Анне Коваленко и Анаркул Ибраевой. Анна порадовала советами, которые существенно облегчили процесс вывешивания штор (снимали на время ремонта), а Анара - готовностью помогать во всем - и посуду помыть, и белье поменять, и... В общем, спасибо больше!

Все отзывы
Профессиональная химия и техника

Михаил Жилин

Основатель компании

Почему спустя 13 лет, я все еще занимаюсь уборкой? Однажды я приехал на заказ к пожилой женщине, которой уборку заказала дочка. После уборки, она предложила мне попить чай, и мы проговорили с ней пару часов. Я увидел, как важна ей наша помощь и какую искреннюю благодарность она испытывает.

Мы считаем, что когда нас приглашают в дом, это проявление доверия. В ответ мы проявляем искреннюю заботу о доме, куда нас пригласили. На доверии мы выстраиваем отношения и внутри компании. Мы делаем все процессы максимально открытыми и прозрачными, чтобы наша забота и хорошее отношение передавалось через домовят Вам.

Михаил Жилин,
Основатель компании

Преимущества регулярного
обслуживания

  • Постоянный исполнитель
  • Уборка в ваше отсутствие
  • Скидка 15-30% на услуги
  • Инвентарь в подарок

Наши клиенты

Нам доверяют чистоту и уют в доме уже более 50 000 клиентов в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Мы искренне рады каждому! И конечно, нам очень приятно, когда нас выбирают известные люди и звёзды России

О нас говорят

Вопросы и ответы

Что выбрать – генеральную или поддерживающую уборку?

Если в помещении давно не проводилась комплексная уборка, закажите разовый генеральный клининг в компании «Домовёнок». Исполнители службы не только пропылесосят и вымоют полы, но и удалят серьезные загрязнения с различных поверхностей, уберут паутину со стен, почистят мягкую мебель, кондиционеры и системы коммуникации. При необходимости мы оказываем услуги клининга в срочном порядке.

Для экономии личного времени можно заказать поддерживающую уборку на постоянной основе. «Домовята» будут приезжать к вам 1 раз в неделю или 1 раз в две недели: всего за 2-4 часа исполнители выполнят качественный клининг и разложат все вещи по местам. Если вы предъявляете максимально высокие требования к чистоте, то мы предложим вам ежедневную уборку. Это недорого и очень удобно: клинеры могут выполнить работу, пока вас нет дома.

Хочу заказать постоянный клининг в вашей компании, но у меня очень напряженный и нестабильный рабочий график.

Как правило, мы заранее утверждаем с клиентом подходящий день недели и время для проведения регулярной уборки. Тем не менее, наша клининговая компания в Нижнем Новгороде готова пойти вам навстречу и составить индивидуальный график предоставления услуг.

Мне бы хотелось, чтобы уборку в моем доме проводил один и тот же клинер. Возможен ли такой вариант сотрудничества?

Если клиент регулярно заказывает услуги клининговой компании, то за ним закрепляется постоянный уборщик, который в курсе всех предпочтений заказчика. Исполнитель знает, куда сложить ваши вещи после глажки, и какие предметы интерьера требуют особо бережного отношения.

У меня уже был негативный опыт сотрудничества с другой фирмой: уборщик разбил старинную статуэтку, но мне не предложили материальную компенсацию. Гарантируете ли вы сохранность имущества клиента?

«Домовёнок» стремится выполнять профессиональный клининг максимально аккуратно, однако даже самые старательные исполнители не застрахованы от ошибок: менее чем в 1% уборок случаются повреждения каких-либо предметов домашнего обихода. Вам не стоит беспокоиться на этот счет: мы обеспечиваем 100% материальную ответственность. В случае поломки вы получаете денежную компенсацию, соответствующую стоимости испорченной вещи. Кроме того, возможен бесплатный ремонт поврежденного предмета.

В чем секрет профессионализма ваших исполнителей?

Мы уделяем должное внимание подготовке исполнителей. В результате серии интервью мы отбираем достойных соискателей, ориентируясь на профессиональные навыки и личные качества. После окончания комплексного обучения клинеры сдают тесты и проходят практику. «Домовёнок» стремится поддерживать качество сервиса на высоком уровне, поэтому в нашей команде нет случайных людей.

Мне недостаточно поддерживающей и генеральной уборки: накопилось очень много домашних дел. Возможно, вы предоставляете какие-либо дополнительные услуги?

Качественная уборка в Нижнем Новгороде – не единственное направление нашей работы. Прилежные домовята прекрасно справляются с:

  • мытьем окон и подоконников;
  • стиркой и глажкой белья;
  • химчисткой текстиля, одежды, мягкой мебели и напольных покрытий.

На регулярной основе можно заказать услуги домработницы, которая будет выполнять ваши поручения по заранее подготовленному плану.

Какие моющие средства вы используете?

«Домовёнок» заботится о вашем здоровье, поэтому компания отдает предпочтение экологичной продукции Organic People с международным сертификатом ICEA. Эта бытовая химия не вредит ни аллергикам, ни маленьким детям.

Вы занимаетесь исключительно уборкой квартир, частных домов и коттеджей?

Нет. Мы стремимся постоянно расширять спектр наших услуг, чтобы избавить заказчиков от лишних забот и потери времени. Большой популярностью среди клиентов пользуется профессиональная уборка офисов, складов, торговых залов, промышленных предприятий. Вы можете заказать постоянный клининг в вечернее или утреннее время, доверить специалистам подготовку конференц-зала к переговорам.

Как узнать стоимость выбранной услуги?

Мы формируем цены на клининговые услуги исходя из размера помещения, вида уборки и дополнительных пожеланий клиента. Рассчитать примерную стоимость сервиса можно через онлайн-калькулятор или во время консультации с менеджером. Обратите внимание: для постоянных заказчиков предусмотрены бонусы.

Можно ли заказать уборку за пределами города?

Да, есть дополнительная оплата при удаленности от черты города. Если дорога от черты города до пункта назначения занимает от 30 мин. до 1,5 ч., доплата будет составлять 700 руб., более 1,5 ч. - 1 400 руб. Время рассчитывается автоматически с учетом задействованного транспорта, наличия пробок и расстояния.