Отзывы о Домовёнке

Поддерживающая уборка Выберите...
Средняя оценка
4.2
Только настоящие отзывы от реальных клиентов
Подробнее
Клиент
Мальцева Дарья
23.10.2024
Плинтуса где-то оказались нетронуты. В углах и под шторами была пыль. В одной из комнат я попросила помыть под шторой, но в углу так и осталась грязь… некоторые поверхности остались без внимания. После себя клинер просто оставил швабру и пылесос на полу в разложенном состоянии, ведро с водой и тряпкой также стояло рядом. Мне нужно ещё убираться после клининга?
Домовёнок
Дарья, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Мы учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за обратную связь!
Клиент
15.10.2024
За 5 часов уборки все было очень грязно, даже пыль протерта ужасно, пылесосом не пользовались, грязь по полу размазали, ничего не отмыли! Требую вернуть деньги за попытку оказать услугу! 3500!₽
Домовёнок
Здравствуйте! С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
Клиент
Цыплакова Кристина
12.10.2024
Уборкой осталась довольна, порадовал подход к делу, ответственно, быстро и по чек - листу !
Домовёнок
Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Будем ждать Вас снова!)
Клиент
Кузьмичева Анастасия
07.10.2024
Парень очень вежливый и очень качественно убрался!
Домовёнок
Мы рады, что Вам понравился наш домовёнок. Спасибо за отзыв!)
Клиент
Александра
14.08.2024
В целом, вроде неплохо, но опоздали на 30 минут, ладно хоть предупредили, в 16:00 начало и до 19:30 достаточно много времени, пыль под раковиной в ванной осталась, разводы от моющих средств тоже остались на фасадах шкафов на кухне, духовки, шкафа в ванной. Диван не пылесосили(
Домовёнок
Здравствуйте! Нам очень жаль, что уборка обнаружила недочёты. Приносим свои извинения! Мы не хотели Вас огорчать. Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!
Клиент
Желтова Татьяна
05.08.2024
Большое спасибо, очень чисто и быстро
Домовёнок
И Вам спасибо! Будем ждать Вас снова:)
Клиент
05.08.2024
Спасибо большое за уборку! Квартира теперь очень чистая✨
Домовёнок
И Вам спасибо! Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь ещё:)
Клиент
Романова Наталья
23.07.2024
Лучшая из всех сотрудников
Домовёнок
Большое спасибо! Ждём снова:)
Клиент
17.07.2024
Эта уборщица полезла на стол мужа и все поперекладывала, развалила антикварные предметы и разбила один из них! Муж в ярости! Да и вся уборка на пофиг, лишь бы было. Полы и поверхности плохо протерты. Отвратительно!
Домовёнок
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои искренние извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания. Благодарим за обратную связь!
Клиент
Бородкина Ольга
16.07.2024
Если бы можно было поставить 100 из 10, поставила бы! Все супер!
Домовёнок
Большое спасибо за высокую оценку! Будем ждать Вас снова:)
Клиент
Порукова Анна
09.07.2024
Самый лучший клинер - Илья! Всегда чисто, просто идеально.
Домовёнок
Большое спасибо за тёплые слова о работе Ильи! Ждём Вас снова:)
Клиент
Беляева Татьяна
29.06.2024
уборка сделана прекрасно
Домовёнок
Большое спасибо! Ждём Вас снова:)
Клиент
Новикова Ольга
25.06.2024
Домовёнок отлично справляется со своей работой! Всегда чисто и аккуратно после её визита!
Домовёнок
Ольга, благодарим за отзыв и тёплые слова! Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь к нам ещё:)
Клиент
Екатерина
18.06.2024
Спасибо большое домовенку Лилии за помощь в наведении порядка и уборку. Что не испугалась объема работы и навела порядок и чистоту ☺️🙏
Домовёнок
Екатерина, мы рады, что Вам понравилась работа нашего домовёнка Лилии. Спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Будем ждать Вас снова:)
Клиент
Елена
31.05.2024
Пока специалист делала уборку меня лично не было дома. Когда вернулась, то увидела что кухню Людмила очень хорошо вымыла, но вот санузел такое ощущение что даже и не трогала. Следы от мыла так и остались под тюбиками, а в ванной остались подливки, про унитаз даже протерт не был. Я думала в поддерживающую уборку входит протирка как минимум поверхностей.
Домовёнок
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь!
Клиент
Теремова Екатерина
27.05.2024
Уборка не проведена в полном обьеме!абсолютно нигде! Фото прилагаются менеджеру
Домовёнок
Екатерина, с Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
Клиент
Борщ Елена
22.05.2024
Уборка проведена некачественно. В принципе, это не удивительно с учётом того, что уборка заняла меньше 1,5 часов (хоть и пришли два человека). Например, с рабочей поверхности на кухне даже не подвинули те, немногие вещи, которые на ней стояли (мельницы со специями), чтобы протереть под ними. Плинтусы, выключатели, плитку на фартуке на кухне и т.д. протёрли только после того, как я об этом напомнила. Раковину на кухне мыли, но налет на ней остался, хотя он не въевшийся, я сама во время периодической уборки оттираю её до чистоты. В сливе ванной оставили волосы. С тумбочек, на которых что-то стояло, вещи не снимали, под ними не протирали. Исполнитель приехал без швабры и ведра, которые были указаны при заказе и почти без моющих средств и инвентаря. Убирали моими средствами. Разочарована. Больше не обращусь.
Домовёнок
Елена, здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваши замечания и постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за обратную связь! Благодаря Вам наш сервис станет лучше. Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс
Клиент
Морозова Маргарита
16.05.2024
Просто ужас! Убирались 7 часов! Перенесли заказ на два часа позже, это было бы не так критично, если бы человек пришёл и сразу быстро убрался. Но! Ещё час не пристцпала к работе, решая какие то свои проблемы, потом в процессе уборки также постоянно что то делала в телефоне. Потом попросила посидеть поесть(свою еду хотя бы). Ну и сама уборка, сантехника почищена очень плохо. В кухне не почистили совсем. Пол тоже не чистый, местами, как лежали вещи, тапочки например, так и лежали, под ними грязно. Единственное, хорошо помыла пыль на лоджии.
Домовёнок
Маргарита, здравствуйте! Нам жаль, что уборка обнаружил недочёты. Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данной ситуации. Спасибо за отзыв!
Клиент
Чапкина Екатерина
11.05.2024
Наталья отличный специалист! Все тщательно убрала. Очень вежливая и тактичная
Домовёнок
Екатерина, мы рады, что Вы остались довольны работой нашего домовёнка. Ждём Вас снова!)
Клиент
Анастасия
11.05.2024
Очень плохо убралась! Вся уборка вместо 2-4 часов заняла всего 30 минут. Пол не пылесосила. Сантехнику в ванной не помыла, все зеркала грязные, даже не протирала их. Плита грязная. Столик в гостиной весь в разводах. Коврик в прихожей в уличной грязи. Ужасно
Домовёнок
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! С Вами уже связались по данному вопросу. Благодарим за отзыв!