Вопрос

Клиент
Наталия
05.04.2021
Мы заказали генеральную уборку + мойку окон. Приехала команда из 2х женщин и мужчины. Хотя в приложении в настройках профиля я отметила "исполнитель - без мужчин". Ну ок, приехали уже. Назначенное время 10-30 - были тут. Водитель с техников опаздывал и приехал аж в 10:50. Дальше веселее. Все без масок. У них есть свежие анализы (3х дневные) на отрицательный ковид? сомневаюсь. особенно когда я слышу как они чихают! Если они нас тут всех сейчас заразят? болезнь может протекать бессимптомно. Они могут быть носителями и не знать. Дальше. У меня кот, о чем я предупредила по телефону. Когда они приехали, я сказала о том, что если моют окна на кухне, то я с котом в комнате за закрытой дверью, чтобы он не выпрыгнул с 18 этажа. ОК. Мужчина помыл окна, перешел в другую комнату. Кота перенесла из комнаты, и осталась там работать дальше, пока моют окна. Потому что женщины мыли кухню (она без дверей). Через пару минут мужчина советует посмотреть не открыли ли они окно, тк кот там. Смотрю - открыли нараспашку. Огонь. Я просила не открывать, чтобы кот не выпрыгнул. инстинкты есть инстинкты - увидел птичку и весь мир подождет. Мало того, что я просила. так у самих ничего видно не екнуло, что сеток на окнах нет, окно открыто полностью! Это опасно. Дальше больше. Во время мытья окон на кухне мужчина сильно режет руку. что то у него острое было с собой. Ок, все бывает, все мы люди. Но у домовят ваших нет с собой аптечки первой помощи для самих же себя. то есть случись что, аптечкой будут пользоваться моей. а если у меня ничего нет? и вообще почему я должна давать свою аптечку? кровь хлещет, а возиться с аптечкой, бинтами, мирамистином приходится мне. знаете, взаимодействовать с чужой кровью это тоже опасно. это пипец как опасно! я надеюсь вы это понимаете. от ран никто не застрахован, все бывает. но почему у вас нет своей аптечки?!!! перекись, бинты. маски, пластыри, нашатырный спирт - набор маст хэв. и в заключение, мужчина проходится по мокрому полу и просит у меня носки. Носки, КАРЛ! знаете, когда заказываешь генеральную уборку у такой фирмы как ваша за такие деньги, ожидаешь немного другого. это все в целом - вопиющая ситуация!
Домовёнок
Здравствуйте. Наши менеджеры уже связались с Вами. Еще раз приносим свои извинения, также отдел поддержки домовят обязательно проведет работу с данными исполнителями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!