Вопросы и ответы

Здравствуйте, Наталья!Стоимость мойки балкона в Вашем случае составит 1100 руб (считается как балкон до 4-х створок). Мойка трёхстворчатого остекления составит 500 руб. Спасибо за Ваш вопрос.

Здравствуйте, Людмила. При обслуживании по графику более трёх раз в неделю, как в Вашем случае, мы предусматриваем особые условия и готовы предложить скидку в размере 15%. Стоимость услуги няни на 4 часа в день составит 1300 руб.

Здравствуйте, Людмила. Стоимость мытья окон в данном случае составит 500 руб за одно трёхстворчатое окно. Стоимость мытья двустворчатой балконной двери составит 400 руб. Для точного расчета стоимости мытья балконного остекления необходимо указать количество створок. Так же за консультацией об услугах и ценах Вы можете обратиться к нам в офис позвонив по тел: 8(495)668-04-68, наши специалисты с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы.

Здравствуйте, Ирина. Химчистка мебели производится специальным моющим экстракторным пылесосом с применением моющего средства с практически нейтральным запахом. Как правило мягкая мебель сохнет после химчистки около 8 часов. На просыхание ковра уходит 3 часа (при проветривании помещения). При проведении генеральной уборки Домовята используют натуральные и в то же время эффективные моющие средства Organic people. Это совершенно безопасная продукция, произведенная из растительного сырья и обогащенная высокой концентрацией органических масел и экстрактов, не содержит опасных химических веществ. Organic people безопасен для уборки в детских комнатах и для домашних животных.

Здравствуйте, Виктория. Стоимость мытья окон в данном случае составит 1200 руб из расчета 700 руб за два двустворчатых окна и 500 руб за одно трехстворчатое. А так же вместе с мытьём окон Вы можете заказать почасовую услугу мастера для покраски оконной решётки. В этом случае один час работы мастера составит 950 руб, каждый следующий час работы - 650 руб. Для заказа данных услуг Вы можете обратиться к нам в офис по тел 8(495)668-04-68, наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам, а так же подберут наиболее удобное для Вас время выполнения заказа.

Ольга, здравствуйте. Основное отличие Поддерживающей уборки от Генеральной заключается в том, что Поддерживающая уборка предназначена для поддержания чистоты в Вашем доме, а не с целью привести в порядок помещение, которое не убиралось длительное время. При проведении поддерживающей уборки устраняются пыль и легкие загрязнения, удаление, которых не требует применения специальных сильнодействующих агрессивных химических средств и длительного усилия механического воздействия, применения абразивных материалов. Стоимость поддерживающей уборки по обращению для помещения 33 кв.м составит 1 530 руб, стоимость генеральной уборки для той же площади - 4 600 руб. Стоимость химчистки дивана в данном случае составит 2 150 руб, стоимость химчистки подушек составит 150 руб за штуку. Вы можете позвонить к нам в офис по телефону 8(495)668-04-68 и наши менеджеры с радостью проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам и подскажут какой вид уборки наиболее подходит Вам в конкретном случае.

Здравствуйте, Ксения! Стоимость генеральной уборки квартиры площадью 40 кВ м по обращению составит 4600 руб. Стоимость услуги мытьё окон будет зависеть от количества створок. Цена на мытьё балкона до 4-х створок составит 1100 руб. Для балкона с количеством более 4-х створок + 200 руб за каждую дополнительную створку. Стоимость химчистки коврового покрытия составит 100 р за каждый кв.метр изделия. Для более точного определения стоимости указанных работ, Вы можете обратиться к нам в офис по тел 8-495-668-04-68, наши менеджеры с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы. Для заключения договора на уборку по графику вовсе не обязательно приезжать к нам в офис. С образцом договора Вы можете ознакомиться на нашем сайте или обратиться к нашим менеджерам с просьбой выслать его Вам на почту. При первой уборке Домовёнок привезёт с собой договор для подписания. Обращайтесь! Будем рады видеть Вас в числе своих клиентов! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Здравствуйте, Кира. Мы с радостью готовы Вам помочь. В данном случае стоимость услуг будет считаться как почасовая работа сотрудника из расчета 450 руб/час. Для определения точной стоимости услуги, необходимо сообщить количество створок на балконе. Стоимость мойки за 4 створки составит 1100 руб, более 4 створок - 200 руб за каждую дополнительную створку. Для более точного расчета стоимости данной услуги просим обратиться в наш офис по тел.:8-495-668-04-68 или написать на почту: info@domovenok.su. Наши менеджеры с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за Ваш вопрос. 1. Уборки по графику подразумевают под собой определения конкретного дня и времени, удобные клиенту для проведения уборок. Это необходимо для того, что бы мы могли закрепить за клиентом понравившегося ему сотрудника (как по качеству уборок, так и по человеческим признакам). 2. В том случае, когда клиент отменяет одну уборку (при графике уборок «1 раз/в неделю»), то следующая уборка рассчитывается от стоимости уборки по графику «1 раз/в 2 недели». В течение 1 года Клиент имеет право отменить 6 уборок без увеличения стоимости за следующую уборку. Если же Клиент обслуживается по графику «1 раз/в 2 недели» и отменяет одну уборку, то следующая уборка рассчитывается от стоимости уборки «по обращению». В течение 1 года Клиент имеет право отменить 3 уборки без увеличения стоимости за следующую уборку. 3. В нашей компании приемущественно работают сотрудники Украины, Молдавии и стран СНГ. По Вашему желанию, мы можем подобрать для Вас сотрудника как славянской внешности, так и не славянской. 4. Все клиенты компании Домовенок застрахованы от повреждения и порчи имущества. В случае кражи имущества, компания предпринимает ряд мер для выяснения ситуации (в том числе сотрудник направляется на прохождения полиграфа), и в случаи подтверждения его вины, клиенту возмещается полная стоимость потери. 5. В нашей компании все сотрудники используют исключительно безопасные и экологические средства марки Органик Пипл, не вызывающие аллергию и подходящие для уборок помещений, где находятся дети и животные. Обращайтесь, наши менеджеры с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы!

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш вопрос. Услугу "Домработница" можно проводить как в квартире, так и в коттедже - на стоимость это никак не влияет. Стоимость и время проведения услуги будут зависеть от объема работ, необходимых для выполнения сотрудником. Стоимость данной услуги на 6 часов по графику 1 раз в 2 недели составит 2400 рублей. Для помещения площадью 100 м2 уборка ориентировочно займёт 5-6 часов, в зависимости от степени загрязнения квартиры, наличия мебели, мелких аксессуаров и предметов интерьера( статуэтки, картины, цветочные горшки и т.д). Если при уборке Вам так же необходима глажка, то следует заказать услугу Домработница на 8 часов. Так же сотруднику необходимо будет оплатить стоимость наземного транспорта, которым можно добраться до Вашего дома( автобус, маршрутка, электричка). Образец договора есть на нашем сайте в разделе "Обслуживание по графику". Оформить заказ и составить график на проведение уборок на постоянной основе Вы можете позвонив по телефону 8-495-668-04-68 или же написав нам на почту info@domovenok.su. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Здравствуйте, Мария Ильинична. К сожалению, очистить обои от следов пластилина достаточно сложно. Нам очень жаль, но в данной ситуации мы не сможем помочь. Спасибо за Ваш вопрос.

Здравствуйте, Ольга Васильевна. К сожалению, данный график уборки у нас не предусмотрен. Технически организовать такой график возможно, однако, в данном случае мы не сможем закрепить за Вами какого-то постоянного домовёнка. Если для Вас это не принципиально, и Вас устроит,что стоимость уборки составит 1640 руб, как по графику раз в две недели, то мы готовы пойти Вам на встречу. Спасибо, с уважением, Домовёнок.

Здравствуйте, Маргарита. Стоимость генеральной уборки квартиры площадью 54 кв. метра составит 5900 руб, мытьё окон и балконных дверей для данной площади будет стоить около 3000 руб. Для перемещения мебели у нас предусмотрена почасовая оплата. Время исполнения всех перечисленных Вами работ составит около 5 часов. За более подробной информацией с учётом Ваших пожеланий и особенностей интерьера, просим обратиться в наш офис. Мы всегда с радостью готовы проконсультировать по представленным услугам, а так же подобрать наиболее оптимальный вариант уборки для Вас!

Здравствуйте! Генеральная уборка жилой квартиры для площади 57 кв.м будет стоить 5900 руб.

Здравствуйте, Елена Борисовна. Мытьё окон в данном случае будет стоить 1200 руб, из расчета: два 2-створчатых окна - по 350 руб и одно 3-створчатое окно - 500 руб. Дополнительно так же оплачивается мытьё решеток - 100 руб за 1 кв.м. К сожалению, на данный момент у нас не предусмотрены скидки для инвалидов. Обращайтесь, мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.

Здравствуйте, Наталья. Да, конечно, обращайтесь к нам в офис. Наши менеджеры с удовольствием помогут подобрать наиболее подходящий для Вас график уборок.

Ольга, здравствуйте. Да, такая услуга, как очистка пылесоса, действительно входит в перечень услуг поддерживающей уборки. Мы обязательно проведём с домовятами разъяснительную беседу. Спасибо за Ваш вопрос, он оказался для нас действительно полезным. Надеемся, ситуаций, когда домовята не очищают за собой пылесос, больше не повторится.

Здравствуйте, Татьяна Владимировна. Ориентировочная стоимость уборки офисного помещения для площади 500 кв.м составит 70 руб. за 1 кв м. Однако, цена услуг может варьироваться в зависимости от типа офиса, графика и видов работ, поэтому окончательная стоимость уборки определяется после выезда, осмотра объекта менеджером компании и проведения переговоров с Клиентом. За дополнительной информацией просим обращаться к нам в офис, мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы!

Здравствуйте, Мария. Да, всё, верно. При поддерживающей уборке обговариваются удобные для Вас часы выполнения работ, а так же за Вами закрепляется наиболее подходящий Вам домовёнок. Обращайтесь, мы с радостью готовы помочь.

Игорь, здравствуйте. Да, конечно, Вы можете воспользоваться услугой "Домработница" по указанному Вами графику. Так как данная услуга предоставляется на шесть либо восемь часов, то цена за 6,5 часов будет обговариваться в индивидуальном порядке с нашими менеджерами и будет зависеть от площади помещения и списка дел и заданий, которые нужно выполнить домовенку.